자주 하는 질문/문의하기

Photo:Kenshu Shintsubo

관내 서비스에 관하여

대여용 휠체어가 준비되어 있으니, 이용하실 때는 본 박물관 2층 종합 인포메이션을 방문해 주십시오. ※수량이 한정되어 있으며 대여 예약은 불가합니다.

물품 보관함은 이용하실 수 있지만, 코로나바이러스감염증-19 감염 확산 방지 대책으로 인해 일부 사용을 제한하고 있습니다. 이용하실 때는 본 박물관 2층 종합 인포메이션을 방문해 주십시오. ※물품 보관함은 본 박물관 티켓 소지자만 이용하실 수 있습니다.

관내 각 층에 설치되어 있습니다.

이 두 곳(본 박물관 1층 및 1층 만화・라이트 노벨 도서관 안) 있습니다. (만화・라이트 노벨 도서관 안의 수유실은 해당 티켓 소지자만 이용하실 수 있습니다) 수유실에는 분유용 온수기가 설치되어 있습니다. 일시 돌봄 서비스 등은 없습니다.

유아차로 박물관에 들어오실 수는 있지만, 전시실 안으로 입장은 불가합니다. 미리 본 박물관이 지정한 에 보관한 뒤 전시실에 입장해 주십시오.

캐리어 등 부피가 큰 짐은 전시품 보전을 위해 박물관에서 맡아 드립니다. 이용하실 때는 본 박물관 2층의 종합 인포메이션을 방문해 주십시오. ※짐에 따라서는 스태프가 보관을 권유할 수 있습니다.

분실물을 발견했을 때는 근처에 있는 스태프에게 말씀해 주시거나 본 박물관 2층 종합 인포메이션의 스태프에게 맡겨 주십시오.

반려동물의 동행은 불가합니다. 단 장애인 보조견(시각장애인 안내견, 청각장애인 보조견, 지체장애인 보조견 등)은 동반 입장이 가능합니다. 또 환경 관리를 위해 식물 반입도 금지되어 있습니다.

둘러보는 순서 및 전시 내용, 티켓 종류에 따라 다릅니다. 모든 구역을 돌아보면 3시간 정도 걸립니다.

미취학 아동에서부터 성인까지 즐길 수 있는 시설로 설계되었습니다. 만화・라이트 노벨도서관에는 아동서도 배치되어 있습니다. 구두를 벗고 앉을 수 있는 도 있습니다.

영어 플로어 맵이 관내에 배치되어 있습니다. 또 카도카와 문화 박물관 공식 음성 가이드 앱이 있습니다. 음성 가이드는 일본어, 영어, 중국어, 한국어로 준비되어 있습니다.

카도카와 문화 박물관 공식 음성 가이드 앱 이 있습니다. 시설과 작품의 매력을 음성과 텍스트로 안내합니다.
※대응 언어: 일본어, 영어, 중국어, 한국어

코로나바이러스감염증-19 감염 확산을 방지하기 위한 본 박물관의 대책으로서는, 사회적 거리두기가 어려운 상황을 만들지 않기 위해서라도 단체 방문은 자제해 주시기를 현재 권장하고 있습니다.

코로나바이러스감염증-19 감염 확산의 영향으로 현재 검토 중입니다.

도코로자와 사쿠라 타운 안의 주차장을 이용해 주십시오. 또 주차장의 사전 예약 및 할인 서비스는 없습니다.

본 박물관에는 없습니다.

도서관에 관하여

KADOKAWA(카도카와쇼텐)의 창업자인 카도카와 겐요시와 초창기에 인연이 깊었던 인물 몇 명의 개인 문고, 그 밖에 KADOKAWA의 신간 등이 배치되어 있습니다.

책 기증은 받지 않습니다.

도서 대출은 불가합니다.

현재 검토 중입니다.

도서관 구역 여기저기에 의자가 설치되어 있습니다.

현재 시청각 미디어는 소장하고 있지 않습니다.

일부 도서는 도코로자와 사쿠라 타운 안의 체험형 서점 '다빈치 스토어'에서 판매하고 있습니다.

기획전에 관하여

전시회 정보를 게재하고 있으니, 이곳을 확인해 주십시오.

촬영에 관하여

관내 촬영은 촬영 금지 구역을 제외하면 가능합니다. 동영상 촬영은 금지입니다. 또한 플래시, 셀카봉, 삼각대는 사용하실 수 없습니다.

금지 구역 외에서 촬영한 사진은 영리 목적이 아닌 경우에만 게재하실 수 있습니다. 이용자의 책임하에 이용해 주십시오. 사진 이용에 관해서 본 박물관은 일체 책임을 지지 않습니다.

일부 구역을 제외하고 필기도구는 연필만 이용하실 수 있습니다. 메모는 하실 수 있지만, 모사는 금지입니다.

레스토랑(사쿠라 다이너)・카페(카도 카페)에 관하여

레스토랑과 카페에는 할랄 메뉴가 없습니다.

【레스토랑】 런치 타임 예약은 불가능하며, 15시 이후 예약이 가능합니다.
신청은 tablecheck(외부 사이트)를 통해 부탁드립니다.
【카페】 예약이 불가능합니다.

【레스토랑】 주류를 판매하고 있습니다.
【카페】 맥주를 판매하고 있습니다.
※ 지방 정부의 요청에 따라 주류 공급이 일시 중단되는 경우가 있습니다.

【레스토랑】 정상 영업 중에는 축하가 어렵습니다. 회식이나 파티 이용 시 축하가 가능합니다.
【카페】 축하가 어렵습니다.

【레스토랑】【카페】 희망하신다면 음식 알러지 원인 식품을 최대한 사용하지 않고 조리합니다.
다만, 조미료나 조리도구 등은 구분하지 않으므로, 예민한 분들은 이용을 자제해 주세요.

【레스토랑】【카페】 영어 메뉴가 있습니다.

레스토랑에는 안전벨트가 달린 어린이용 의자가 준비되어 있습니다.

이유식은 가져와도 좋습니다.
레스토랑에는 어린이용 식기도 준비되어 있습니다.

레스토랑에는 준비되어 있습니다.

가지고 오신 이유식은 반입 가능합니다. 레스토랑에는 련되어 있으니 부담 없이 요청해 주십시오.

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