常见问题/咨询

摄影:新津保建秀

关于馆内服务

入馆是免费的。
2层大厅,角咖啡,巨石博物馆商店,5层的樱花餐厅,均无需购票即可免费进入。
但是要进入展览会场的话,则需要购买相应的门票。详情请参见“关于门票”。

我们提供轮椅租赁服务,需要使用时请前往本馆2楼的综合咨询台。
※数量有限。此外,恕无法提供租赁预约服务。
※外借用轮椅仅限在博物馆内使用。如需在整个所泽樱花城内使用,请咨询所泽樱花城2层的旅客信息中心。

我们提供储物柜。需要使用时,请前往本馆2楼的综合咨询台。
※储物柜仅限持有本馆门票的人士使用。
※如果您将在所泽樱花城内多做停留,武藏野坐令和神社后方亦设有投币式储物柜可供使用。

本馆各楼层均有设置。
※设有可供造口人(Ostomate)使用的卫生

共2处,一处位于本馆1楼,另一处在1楼漫画・轻小说图书馆内。(漫画・轻小说图书馆内的哺乳室仅面向相关门票持有人士)哺乳室备有调乳用温水器。另外,恕无法提供临时监护服务。

婴儿车可以进入馆内,但是展览室谢绝进入。在进入展览室之前,请将婴儿车存放于博物馆指定的

为了保护展品,行李箱等大件行李将由我们代为保管。需要使用时,请前往本馆2楼的综合咨询台。※工作人员可能会依据行李状况,向您提出相关要求。

若您发现遗失物品,请告知附近的工作人员,或将其交给本馆2楼综合咨询台的工作人员。

谢绝携带宠物进入。但是,馆内允许负责看护的动物(导盲犬、助听犬、服务犬等)陪伴入场。此外,出于环境管理的因素,植物同样谢绝进入。

详情请见入馆时的告知事项

这取决于路线、展览内容和门票类型。游览所有区域大约需要3个小时。

设施的设计旨在让学龄前儿童到成人都能乐在其中。漫画・轻小说图书馆同样提供儿童读本。还有可以脱鞋坐的

馆内提供英文楼层地图。另有角川武藏野博物馆官方语音导览应用程序。支持日语、英语、汉语和韩语。

我们提供 角川武藏野博物馆官方语音导览应用程序。您可以通过语音和文字体验设施和作品的魅力。
※支持语言:日语、英语、汉语、韩语

请通过角川武藏野博物馆的团体预约表单提交申请。目前暂无团体优惠。

目前正在审议中。

请使用所泽樱花城的停车场。详情请参考所泽樱花城官方网站

本馆无法提供。所泽樱花城2层设有吸烟区。

当日门票无法补发。

关于图书馆

上架陈列的书籍,除了KADOKAWA(角川书店)创始人角川源义以及部分早期关系密切者的个人文库,还有一些KADOKAWA的新出版物等。

恕无法提供书籍回收服务。

书籍恕无法提供借阅。

目前不接受购书的请求。

馆藏搜索中显示为“可以阅览”的书籍外,不可申请。

图书馆区域各处均设有椅子。

目前没有视听媒体的藏品。

关于企划展

展览会信息已公开,请点击此处查看。

关于拍摄

除禁止拍摄的区域和展品外,馆内可以拍照。视频拍摄仅限于标有“可以拍摄”的区域。此外,拍照时请勿使用闪光灯、自拍杆和三脚架。

在禁止区域外拍摄的照片仅限用于非商业目的。使用时,相关责任由使用者负担。另外,本馆对照片使用不承担任何责任。

除部分区域外,书写工具仅限使用铅笔。允许做笔记,但禁止临摹。

关于餐厅(SACULA DINER)和咖啡厅(KadoCafe(角咖啡厅))

不需要
2层大厅,角咖啡,巨石博物馆商店,5层樱花餐厅,均无需购票即可免费进入。

依据【餐厅】【咖啡厅】现状,恕无法提供。

【餐厅】可通过美食网站、本馆的官方网站。
餐时段恕无法接受预约。
预约请点击此处
【咖啡厅】恕无法预约。

【餐厅】提供酒精类饮料贩售。
【咖啡厅】提供酒精类饮料贩售。(仅限啤酒)

【餐厅】可根据留言板等各种要求进行准备。
【咖啡厅】恕无法提供相关服务。

【餐厅】提前协商后,我们将尽力为您提供服务。
【咖啡厅】恕无法提供相关服务。

【餐厅】【咖啡厅】如果您提出要求,我们会尽量为您准备不含过敏原的食物。不过,我们并不分开使用调料和炊具,因此不建议特别敏感的人士来店用餐。

目前正在准备中。

餐厅配有绑带的

可以携带辅食。餐厅也准备了 ,需要时请随时告诉我们。

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