常見問題
攝影：新津保建秀
館內服務
館內提供輪椅租借，如欲使用請前往本館2樓綜合服務台。
※數量有限。恕不接受借用預訂。
館內設有置物櫃，但為防止新冠肺炎疫情擴大，部分限制使用。如欲使用請前往本館2樓綜合服務台。
※僅限持有本館門票的訪客使用置物櫃。
館內各樓層均有設置。
本館1樓及1樓漫畫・輕小說圖書館內共設有2處 。（漫畫・輕小說圖書館內的哺乳室僅限持有適用門票的訪客使用）哺（集）乳室備有調乳用溫水器。此外，不提供臨時托育服務等。
您可使用嬰兒推車入館，但不得進入展示區內。入館前，請將嬰兒推車放置於本館 。
為保護展示品的安全，提供行李箱等大件行李等寄放服務。 如欲使用，請前往本館2樓綜合服務台。
※依行李不同，工作人員可能會上前詢問。
拾得遺失物時請就近洽詢工作人員，或交給本館2樓綜合服務台的工作人員。
寵物不得入館。 但可以攜帶執行看護任務的動物（導盲犬、導聽犬、介助犬等）陪同入場。此外，為了維護環境管理，禁止攜帶植物入內。
這取決於路線、展覽內容和門票種類。參觀所有的區域大約需要3個小時。
本館以從學齡前兒童到大人都能樂在其中的設施設計完成。漫畫・輕小說圖書館內還陳列兒童讀物。還有可以脫鞋坐的 。
在館內陳列英文的樓層地圖。還有角川武藏野博物館的官方語音導覽應用程式。對應日文、英文、中文和韓文。
提供角川武藏野博物館的官方語音導覽應用程式 。透過語音和文字介紹設施和作品的魅力。※對應語言：日文、英文、中文和韓文。
本館作為預防新冠肺炎疫情擴大的措施，為避免造成難以確保社交距離的情況，目前不建議團體參觀。
受到新冠肺炎疫情擴大的影響，目前仍在評估中。
請利用所澤Sakura Town內的停車場。此外，停車場不提供事先預約與折扣服務。
本館沒有設置。
圖書館
KADOKAWA（角川書店）的創始人角川源義及數名密切參與草創期的個人文庫，其他還陳列KADOKAWA的新刊書籍等。
本館不回收二手書。
恕不提供租書服務。
目前正在評估中。
在圖書館區各處有設置椅子。
目前沒有收藏視聽媒體。
部分書籍於所澤Sakura Town內的體驗型書店「達文西商店」販售。
拍照
除了禁止拍照區外，可以在館內拍照。但禁止拍攝影片。此外，請勿使用閃光燈、自拍棒與三脚架。
在禁止拍照區外拍攝的照片，僅限在商業用途以外的情況下得以刊載。請使用者自行承擔使用上的責任。此外，本館對照片的使用一概不負任何責任。
除部分區域外，僅限使用鉛筆作為書寫工具。可以做筆記，但禁止複寫。
SACULA DINER (櫻花餐廳）・KadoCafe（角珈琲廳）
【餐廳】【咖啡廳】目前沒有提供。
【餐廳】可透過美食網站、本館官方網站。不接受午餐時段的預約。請由此處預約。
【咖啡廳】不提供預約。
【餐廳】提供酒精飲料。
【咖啡廳】提供酒精飲料。（僅限啤酒）
※依地方政府的要求可能會暫時停止供應酒精飲料。
【餐廳】提供留言板等各種滿足顧客需求的服務。
【咖啡廳】不提供服務。
【餐廳】請事先諮詢，我們將盡可能提供服務。
【咖啡廳】不提供服務。
【餐廳】【咖啡廳】如有需要，我們將盡可能不使用引起食物過敏的食材進行烹調。 但是，因為調味料和烹調器具等並未分開使用，所以特別敏感的人請避免食用。
【餐廳】【咖啡廳】備有英文菜單。
餐廳配有綁帶的
可以攜帶副食品。餐廳也準備了 ，需要時請隨時告訴我們。
